Cada paciente, respondido en segundos

El asistente atiende el WhatsApp de la consulta a toda hora, responde lo que siempre preguntan y le deja a tu asistente el caso listo para agendar. Ella deja de repetir respuestas y se dedica a llenar la agenda.

Al instanteDe día, de noche y los fines de semana.

Tu asistente agendaRecibe cada caso resumido, sin repetir preguntas.

Con límites clarosNo diagnostica ni receta. Las urgencias pasan a una persona.

01 · Pruébalo

Así se ve en WhatsApp, de los dos lados

Celular del paciente · Paciente nuevo

Consulta COVCuenta de empresa

Celular de tu asistente · cómo le llega el caso

Asistente COV · CasosAvisos para la recepción

Funciones que usó esta conversación

02 · Qué hace

Función por función, y qué gana la consulta

03 · Haz la cuenta

¿Cuánto vale no perder mensajes?

Los valores de ejemplo son supuestos, no datos de la consulta. Cámbialos por tus números reales y la cuenta se actualiza sola.

Conversaciones al díaTú nos dijiste entre 10 y 15.

Días al mes que llegan mensajes

De esas, % que hoy se responden tarde o nuncaSupuesto de ejemplo. Incluye noches y fines de semana.

% de esas que terminarían en cita si se responden a tiempoSupuesto de ejemplo.

Valor promedio de un paciente nuevo (USD)Supuesto de ejemplo. Solo la primera visita.

Conversaciones al mes312

Hoy sin respuesta a tiempo47

Citas que se podrían recuperar9.4

Valor recuperable al mes

$1,404

Mensualidad del servicio: $200. La cuenta es una estimación con los números que pongas aquí; POYEL no garantiza un número de pacientes.

04 · Cada mes

Un resumen con lo que pasó en el chat

Así sabes qué preguntan tus pacientes, cuántos casos recibió tu asistente y qué ajustamos. Las cifras de abajo son de ejemplo.

312Conversaciones atendidas

94Casos entregados a tu asistente

61Mensajes fuera de horario

3Casos marcados como urgentes

Lo que más preguntaron (ejemplo)

Precio de la limpieza y la valoración
Horario y dirección
Si aceptan su seguro
Blanqueamiento

Con este resumen ajustamos las respuestas cada mes. Si una pregunta se repite y no tiene buena respuesta, la agregamos.

05 · Límites

Lo que el asistente no hace, a propósito

Nunca

Da diagnósticos, consejos clínicos ni recomienda medicamentos.
Confirma, mueve ni cancela citas. Eso lo hace tu asistente.
Pide síntomas, historia clínica ni datos del seguro.
Da precios de tratamientos que dependen de la valoración.

No incluido en este plan

Conexión con el software de agenda de la consulta.
Atención de llamadas telefónicas por voz.
Campañas o mensajes masivos a pacientes.